นโยบายการดำเนินงานของสมาคม

1. สร้างสรรค์คุณค่าให้กับสมาชิกอย่างต่อเนื่อง
2. มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็ว
3. ยึดมั่นในการดำเนินงานภายใต้หลักธรรมาภิบาลที่โปร่งใสและตรวจสอบได้
4. ส่งเสริมและพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ ความสามารถ 
   และจริยธรรม
5. ดำรงไว้ซึ่งประโยชน์ส่วนรวมเพื่อการมีส่วนร่วมและการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

นโยบายการให้บริการสารสนเทศ

“ส่งมอบบริการสารสนเทศ ระบบบริการงานสิทธิและประโยชน์
ด้านเครื่องจักรด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ (eMT) 
และระบบบริการงานสิทธิและประโยชน์ด้านวัตถุดิบ (RMTS) 
ให้มีประสิทธิภาพ มีความมั่นคงปลอดภัยตามมาตรฐานสากล 
พร้อมทั้งพัฒนาการบริการและระบบบริหารจัดการ
ความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศอย่างต่อเนื่อง 
เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ผู้ใช้บริการ”